​Na sequência de um alerta recebido pelas 10h39, através de um funcionário do Centro Náutico de São Lázaro, a informar da presença de uma pessoa a flutuar junto à rampa de São Lázaro, deslocaram-se de imediato para o local elementos do Comando Local da Polícia Marítima do Funchal e da Estação Salva-vidas do Funchal. Foram também ativados elementos da Equipa Médica de Intervenção Rápida (EMIR) e dos Bombeiros Voluntários Madeirenses.

A vítima, um homem com cerca de 35 anos, foi resgatada em paragem cardiorrespiratória pelos tripulantes da Estação Salva-vidas para o porto do Funchal, onde foi assistida pelos elementos dos bombeiros e da EMIR que iniciaram manobras de reanimação, tendo sido possível reverter a situação.

O homem foi posteriormente transportado para uma unidade hospitalar pelos bombeiros.

​O Comando Local da Polícia Marítima do Funchal tomou conta da ocorrência.​​