Na sequência de um alerta recebido pelas 17h36, através do Centro Coordenador de Busca e Salvamento Marítimo de Lisboa (MRCC Lisboa), a informar que três pessoas se encontravam em dificuldades na água, deslocaram-se de imediato para o local a Capitão do Porto e Comandante Local da Polícia Marítima da Póvoa de Varzim e um elemento do Comando-local da Polícia Marítima da Póvoa de Varzim. Deslocaram-se ainda para o local nadadores-salvadores da associação "Os Golfinhos", elementos dos Bombeiros Voluntários da Póvoa de Varzim, do INEM e da PSP.

As vítimas, de nacionalidade chinesa e com 69, 70 e 71 anos, foram resgatadas pelos nadadores-salvadores da associação "Os Golfinhos" e por populares, com recurso a uma boia do projeto “Lançar para Salvar”, tendo sido assistidas no areal pelos nadadores-salvadores e pelos elementos dos bombeiros e do INEM. Uma das vítimas entrou em paragem cardiorrespiratória, tendo os nadadores-salvadores, os elementos dos bombeiros e do INEM realizado manobras de reanimação. Os elementos dos bombeiros e do INEM efetuaram, posteriormente, o transporte das três vítimas para uma unidade hospitalar.

​A Capitão do Porto e Comandante Local da Polícia Marítima da Póvoa de Varzim coordenou as operações de resgate das vítimas e o Comando Local da Polícia Marítima da Póvoa de Varzim tomou conta da ocorrência.​