No seguimento de um alerta recebido pelas 19h51, através do Centro de Coordenação de Busca e Salvamento Marítimo de Lisboa (MRCC Lisboa), a informar que duas pessoas tinham caído cerca de 12 metros de uma plataforma elevatória, deslocaram-se de imediato para o local elementos do Comando-local da Polícia Marítima de Lisboa, os Bombeiros Sapadores de Viana do Castelo e o INEM.

Os óbitos foram declarados no local pelo médico do INEM e os corpos foram transportados pelos bombeiros para o Instituto de Medicina Legal de Viana do Castelo. 

O Gabinete de Psicologia da Polícia Marítima foi ativado e encontra-se a prestar apoio aos familiares das vítimas.

O Comando-local da Polícia Marítima de Viana do Castelo tomou conta da ocorrência.