Na sequência de um alerta recebido pelas 12h36, através do Centro de Coordenação de Busca e Salvamento Marítimo de Lisboa (MRCC Lisboa), a informar para a queda de uma pessoa na praia do Castelo do Queijo, foram ativados elementos do Comando-local da Polícia Marítima de Leixões. Para o local deslocaram-se também elementos dos Bombeiros Voluntários de Matosinhos-Leça, dos Bombeiros Sapadores do Porto, bem como elementos do Serviço de Salvamento Balnear de Matosinhos.
À chegada ao local constatou-se que a vítima, uma mulher canadiana de 57 anos, apresentava diversas escoriações no corpo, queixando-se da zona da anca e da perna esquerda, tendo os elementos dos Bombeiros Voluntários de Matosinhos-Leça auxiliado prontamente a vítima e procedido ao transporte da mesma para uma unidade hospitalar.
O Comando-local da Polícia Marítima de Leixões tomou conta da ocorrência.