​Na sequência de um alerta recebido pelas 11h30, através do Centro de Coordenação de Busca e Salvamento Marítimo de Lisboa (MRCC Lisboa), foram de imediato ativados para o local os elementos do Comando-local da Polícia Marítima de Lagos. Deslocaram-se ainda para a área o INEM e os Bombeiros Voluntários de Vila do Bispo. 

No local, a vítima, que sofreu um traumatismo craniano derivado da queda, foi auxiliada e estabilizada pelos Bombeiros Voluntários de Vila do Bispo e pelo INEM, tendo posteriormente sido transportada pelos bombeiros para o Hospital de Portimão.

O Comando-local da Polícia Marítima de Lagos tomou conta da ocorrência.