​O alerta foi recebido através de um popular que se apercebeu da ocorrência e, uma vez que estava próximo da Estação Salva-vidas de Viana do Castelo, alertou de imediato os elementos desta Estação, que se deslocaram para o local e entraram dentro de água para verificar se se encontrava alguém dentro da viatura.

Os elementos da Estação Salva-vidas constataram que não havia nenhuma pessoa dentro do carro, tendo passado um cabo de reboque na parte de trás da viatura e, com a colaboração de uma embarcação pesca, impedido que esta continuasse a submergir.

O Comando-local da Polícia Marítima de Viana do Castelo, com o apoio dos elementos da Estação Salva-vidas, retirou o carro da água, rebocando-a com recurso a uma viatura, tendo posteriormente tomado conta da ocorrência.