Os tripulantes da embarcação solicitaram assistência ao Serviço Regional de Proteção Civil (SRPC IP-RAM), em virtude de se encontrarem sem capacidade de propulsão mecânica, encontrando-se desta forma incapacitados de entrar no porto e em risco de encalhe.
O alerta foi recebido cerca das 20h40 no MRSC Funchal, tendo sido de imediato ativada para o local uma embarcação salva-vidas da SANAS Madeira (SANAS105), de acordo com o protocolo de cooperação entre a Marinha, a Autoridade Marítima Nacional e a Associação Madeirense para o Socorro no Mar, e em cumprimento do Plano Integrado de Salvamento Marítimo da Região Autónoma da Madeira.
Decorrente do risco de encalhe e dada a urgência do sinistro a embarcação "BONANÇA" acabou por ser prontamente apoiada e rebocada pela embarcação de pesca "MONA" que, com elevada abnegação e espírito de entreajuda demonstrado pelo seu mestre, a rebocou para o interior do porto de pesca do Caniçal.
Os tripulantes abandonaram o local pelos próprios meios sem recurso a qualquer tipo de assistência médica.