Na sequência de um alerta recebido pelas 12h36, através do Centro de Coordenação de Busca e Salvamento Marítimo de Lisboa (MRCC Lisboa), a reportar para a queda de uma aeronave, foram iniciadas buscas no local, onde estiveram empenhados elementos do Grupo de Mergulho Forense (GMF) da Polícia Marítima, do Comando-local da Polícia Marítima do Douro, dos Bombeiros Voluntários de Resende, de Lamego, de Peso da Régua, Castelo de Paiva, Cruz Branca de Vila Real, de Mesão Frio e de Armamar. A participar nas operações de busca estiveram também elementos do Centro de Tropas de Operações Especiais do Exército, localizado em Lamego, da Proteção Civil e da GNR, estes dois últimos com o apoio de drones.
No helicóptero seguiam seis pessoas, uma das quais continua desaparecida, tendo sido já recuperados quatro corpos. O piloto da aeronave foi resgatado com vida por uma embarcação de recreio e posteriormente transportado para uma unidade hospitalar.
Os Gabinetes de Psicologia da Polícia Marítima e do INEM foram ativados e encontram-se a prestar apoio aos familiares das vítimas e elementos da Unidade Central de Investigação Criminal (UCIC) da Polícia Marítima encontram-se a investigar as causas do acidente.
As operações de busca foram interrompidas ao final da tarde de hoje, sendo retomadas amanhã de manhã. Irão juntar-se aos meios presentes hoje uma equipa de Mergulhadores da Marinha e uma equipa do Instituto Hidrográfico.