​Recebido o alerta, pelas 07h42, para a situação do navio, o Capitão do Porto ativou de imediato uma embarcação da Estação Salva-vidas de Aveiro para o local e contactou o Centro de Coordenação de Busca e Salvamento Marítimo de Lisboa (MRCC Lisboa).

O navio tentou fundear duas vezes ao largo do porto de Aveiro, mas sem sucesso devido à forte agitação marítima no local, tendo sido ativados dois rebocadores com o objetivo de auxiliar o navio, mas que também não conseguiram sair a barra do porto de Aveiro devido às condições do mar.

O navio acabou por abater em direção ao porto de Aveiro, tendo sido possível já no interior da barra estabelecer os cabos de reboque e, com auxílio de dois rebocadores, atracar o navio em segurança no porto.

Durante a ação, e devido ao perigo por o navio se encontrar a abater em direção à barra do porto de Aveiro, foi ativada uma aeronave da Força Aérea Portuguesa com o objetivo de efetuar o resgate dos tripulantes do navio em caso de encalhe, o que acabou por não se verificar.

Foi aberto um inquérito para perceber o que esteve na origem da avaria, sendo que o navio vai ser inspecionado para aferir o seu estado de segurança para navegar.

O Capitão do Porto de Aveiro, em articulação com o Centro de Coordenação de Busca e Salvamento Marítimo de Lisboa (MRCC Lisboa), coordenou as operações no local.