O alerta foi dado pelas 16h30 horas por um funcionário da empresa de vigilância do porto, reportando a queda da viatura com uma pessoa no seu interior. A queda ao mar foi presenciada por uma testemunha que se lançou imediatamente à água, tendo conseguido partir o vidro do lado do condutor, o que tornou possível salvar o sinistrado.
O sinistrado, com 81 anos, foi assistido no local pelos Bombeiros Municipais do Funchal e posteriormente transportado, por precaução, para o Hospital Dr. Nélio de Mendonça, no Funchal.
A viatura foi retirada do mar com a intervenção de uma empresa de mergulhadores profissionais e com o auxílio de um camião grua.
A operação terminou cerca das 18h20 horas. O Comando-local da Polícia Marítima do Funchal tomou conta da ocorrência.