Na sequência de um alerta recebido pelas 14h35, através do 112, a informar que se encontrava uma criança com convulsões na praia, foram de imediato ativados para o local elementos do Comando-local da Polícia Marítima de Portimão, elementos do Projeto "SeaWatch", pertencente à Autoridade Marítima Nacional, bem como os Bombeiros Voluntários de Portimão e elementos do INEM.
À chegada à praia, constatou-se que a vítima tinha sido retirada da água pela mãe e assistida pelos nadadores-salvadores e por populares que se encontravam nas proximidades, até à chegada do INEM e dos Bombeiros Voluntários de Portimão, que posteriormente transportaram a criança, que se apresentava estável, para uma unidade hospitalar.
O Comando-local da Polícia Marítima de Portimão tomou conta da ocorrência.