​​​​Na sequência de um alerta recebido pelas 13h38, através da Administração dos Portos do Douro, Leixões e Viana do Castelo (APDL), foram de imediato ativados elementos do Comando Local da Polícia Marítima do Douro, dos Bombeiros Voluntários do Peso da Régua e da ADPL.

À chegada junto da embarcação, constatou-se que as vítimas se encontravam bem fisicamente, sem necessidade de assistência médica, tendo sido transportadas pela Polícia Marítima, com o apoio de embarcações que se encontravam nas proximidades, para o cais do Peso da Régua.

O proprietário foi notificado para a necessidade de apresentar um plano de remoção da embarcação e só poderá navegar novamente após ser alvo de uma vistoria, a fim de assegurar as normais condições de navegabilidade.

O Comando Local da Polícia Marítima do Douro tomou conta da ocorrência.​