Na sequência de um alerta recebido pelas 07h52, através do chefe da estação fluvial, foram de imediato ativados elementos do Serviço de Salvamento Marítimo da Capitania do Porto de Lisboa, do Comando Local da Polícia Marítima de Lisboa e do Regimento de Sapadores Bombeiros de Lisboa.

À chegada ao local, a vítima foi transportada até ao cais da Doca de Alcântara, pelos elementos do Serviço de Salvamento Marítimo, com o apoio dos bombeiros, tendo o Delegado de Saúde efetuado o auto de verificação do óbito. ​

Após contacto com o Ministério Público, o corpo foi transportado para o Instituto Nacional de Medicina Legal e Ciências Forenses de Lisboa.

O Comando Local da Polícia Marítima de Lisboa tomou conta da ocorrência.​