Na sequência de um alerta recebido pelas 14h58, através de populares que se encontravam na zona, foram de imediato ativados tripulantes da Estação Salva-vidas de Ponta Delgada, bem como elementos do Comando Local da Polícia Marítima de Ponta Delgada, dos Bombeiros Voluntários da Ribeira Grande e do projeto “SeaWatch".

À chegada ao local, os bombeiros, com recurso a uma embarcação, efetuaram o resgate das duas vítimas para o areal, que se encontravam bem fisicamente e sem necessidade de assistência médica.

O Comando Local da Polícia Marítima de Ponta Delgada tomou conta da ocorrência. ​

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