​Na sequência de um alerta recebido pelas 17h41, através do Subcentro de Coordenação de Busca e Salvamento Marítimo do Funchal (MRSC Funchal), a informar para três praticantes de caiaque em dificuldades, foram de imediato ativados para o local tripulantes da Estação Salva-vidas do Funchal. 

À chegada junto do caiaque, os tripulantes da Estação Salva-vidas constataram que os três praticantes de 14, 51 e 52 anos de idade, se encontravam bem fisicamente, estando acompanhados pelo guia da atividade, tendo procedido ao resgate dos mesmos para a marina do Funchal, sem necessidade de assistência médica.

A ação foi coordenada pela Autoridade Marítima Nacional, através do Capitão do Porto e Comandante Local da Polícia Marítima do Funchal, em articulação com o MRSC Funchal da Marinha Portuguesa e com o Serviço Regional de Proteção Civil, IP – RAM.

O Comando Local da Polícia Marítima do Funchal tomou conta da ocorrência.​