Na sequência de um alerta recebido pelas 17h18, através do Centro de Coordenação de Busca e Salvamento Marítimo de Ponta Delgada (MRCC Delgada), foram de imediato ativados elementos da Capitania do Porto e do Comando Local da Polícia Marítima de Ponta Delgada e tripulantes da Estação Salva-vidas de Ponta Delgada. Foram ainda empenhados elementos dos Bombeiros Voluntários de Ponta Delgada, da Viatura de Suporte Imediato de Vida (SIV), bem como da PSP e da Polícia Judiciária.
À chegada ao local, constatou-se que a vítima se encontrava numa zona de difícil acesso, tendo sido retirada da água pelos tripulantes da Estação Salva-vidas e, posteriormente, encaminhada até a ambulância.
A Delegada de Saúde efetuou o auto de verificação do óbito e, após contacto com o Ministério Público e diligências da Polícia Judiciária, o corpo foi transportado para a morgue do Hospital do Divino Espírito Santo.
O Gabinete de Psicologia da Polícia Marítima foi ativado.
O Comando Local da Polícia Marítima de Ponta Delgada tomou conta da ocorrência.