Na sequência de um alerta recebido pelas 16h09, através da Proteção Civil, a informar para a colisão de dois comboios turísticos no acesso a praia, foram de imediato ativados elementos da Capitania do Porto e do Comando Local de Tavira, bem como da Proteção Civil, dos Bombeiros Municipais de Tavira e do INEM. 

À chegada ao local, constatou-se que seguiam 50 pessoas nos comboios, quatro das quais, com idades entre os 25 e os 88 anos, apresentavam ferimentos ligeiros, tendo sido prontamente assistidas pelos elementos do INEM.

Uma das vítimas foi posteriormente transportada para uma unidade hospitalar. 

O Comando Local da Polícia Marítima de Tavira tomou conta da ocorrência.​