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O alerta foi recebido pelas 02h15, através do Comando Distrital de Operações de Socorro do Porto (CDOS), tendo sido ativados de imediato para o local elementos do Comando-local da Polícia Marítima do Porto do Douro. Para o local deslocaram-se também elementos dos Bombeiros Voluntários do Porto e dos Bombeiros Sapadores do Porto.
A vítima, um homem de 50 anos, foi prontamente resgatado pelos elementos da Polícia Marítima e passado para um navio-hotel, onde foi assistida e estabilizada pelos elementos dos Bombeiros, que, posteriormente, a transportaram para uma unidade hospitalar.
O Comando-local da Polícia Marítima do Porto do Douro tomou conta da ocorrência.