O agente da Polícia Marítima avistou a queda de um homem à água, entre o cais e o navio, tendo de imediato se deslocado ao local e resgatado o mesmo, com o auxílio de trabalhadores que se encontravam no cais.
A vítima, que apresentava sinais de hipotermia, foi inicialmente auxiliada pelo médico do navio, tendo posteriormente sido assistida pelos elementos do Regimento de Sapadores Bombeiros de Lisboa, que a transportaram para uma unidade hospitalar.
O Comando-local da Polícia Marítima de Lisboa tomou conta da ocorrência.