Na sequência de um alerta recebido pelas 14h56, através da Proteção Civil, a informar que uma mulher estava em decúbito ventral e paragem cardiorrespiratória na água, foram de imediato ativados para o local elementos do Comando-local da Polícia Marítima do Douro, bem como elementos da Viatura Médica de Emergência e Reanimação (VMER) e do INEM.
À chegada ao local constatou-se que a vítima, uma mulher com 37 anos, já tinha sido retirada da água por populares, tendo os elementos do INEM iniciado de imediato manobras de reanimação, transportando-a, posteriormente, em estado grave, para uma unidade hospitalar.
O Comando-local da Polícia Marítima do Douro tomou conta da ocorrência.