O alerta foi recebido pelas 18h30, através do Centro de Coordenação de Busca e Salvamento Marítimo de Lisboa (MRCC Lisboa), a informar para a queda de uma pessoa, tendo sido ativados de imediato para o local elementos do Comando-local da Polícia Marítima de Lagos, tripulantes da Estação Salva-vidas de Sagres, elementos do Projeto "SeaWatch", uma equipa da Viatura Médica de Emergência e Reanimação (VMER) do INEM e elementos dos Bombeiros Voluntários de Vila do Bispo.
À chegada ao local, constatou-se que a vítima, uma mulher de 35 anos, encontrava-se consciente, tendo sido prontamente estabilizada pelos elementos do "Projeto SeaWatch", em colaboração com os Bombeiros e com os tripulantes da Estação Salva-vidas, que a transportaram para o areal, onde foi assistida pelo INEM. A vítima foi posteriormente transportada para uma unidade hospitalar.
O Comando-local da Polícia Marítima de Lagos tomou conta da ocorrência.