Na sequência de um alerta recebido pelas 15h54, através do Comando Distrital de Operações de Socorro de Aveiro, a informar que duas pessoas se encontravam em dificuldades na água na praia da Costa Nova, foram ativados de imediato para o local elementos do Comando-local da Polícia Marítima de Aveiro, uma mota de água da Estação Salva-vidas de Aveiro, assim como elementos dos Bombeiros Voluntários de Ílhavo, VMER e do INEM.
O tripulante da mota de água, pertencente à Estação Salva-vidas de Aveiro, que se encontrava na zona, auxiliou de imediato as vítimas, tendo as mesmas conseguido sair da água pelos próprios meios. À chegada ao areal, o jovem e o homem foram de imediato assistidos pelos nadadores-salvadores, pertencentes à Associação de Nadadores-Salvadores de Ílhavo - Resgatílhavo, até à chegada do INEM.
As vítimas foram posteriormente transportadas para uma unidade hospitalar pelos elementos do INEM.
O Comando-local da Polícia Marítima de Aveiro tomou conta da ocorrência.