Na sequência de um alerta recebido pelas 18h30, através do número europeu de emergência (112), foram ativados de imediato para o local elementos do Comando-local da Polícia Marítima e da Estação Salva-vidas de Ponta Delgada. Para o local deslocaram-se ainda os Bombeiros Voluntários de Ponta Delgada.
À chegada ao local, constatou-se que a vítima estava consciente, tendo os bombeiros prestado os primeiros socorros e efetuado o transporte para uma unidade hospitalar.
Os Comando-local da Polícia Marítima de Ponta Delgada tomaram conta da ocorrência.