O alerta foi recebido pelas 10h44, através do nadador-salvador presente na praia, a informar para a queda de uma mulher na praia, tendo sido de imediato ativados para o local elementos do Projeto "SeaWatch" e dos Bombeiros Voluntários de Portimão.

A vítima foi prontamente auxiliada pelo nadador-salvador, que prestou os primeiros socorros até à chegada dos elementos dos Bombeiros Voluntários de Portimão e do Projeto "SeaWatch" que a imobilizaram e transportaram para fora da praia, com recurso à viatura Amarok, onde aguardava uma ambulância dos bombeiros que transportou a vítima para uma unidade hospitalar.