Na sequência de um alerta recebido pelas 09h05, através de um popular que se encontrava nas proximidades, a informar para a presença de um corpo na água junto à marina, foram de imediato ativados para o local elementos da Estação Salva-vidas do Funchal e do Comando-local da Polícia Marítima do Funchal. Para o local deslocaram-se também elementos da Polícia Judiciária, para efetuar as devidas diligências.
O corpo da vítima, uma mulher com cerca de 70 anos, foi resgatado e transportado pelos elementos da Polícia Marítima para marina, onde foi declarado o óbito pela Delegada de Saúde. Foi contactado o Ministério Público, tendo o corpo sido posteriormente transportado para o Gabinete Médico-Legal e Forense do Funchal.
O Comando-local da Polícia Marítima do Funchal tomou conta da ocorrência.