O alerta foi recebido cerca das 08h30, através do Centro de Coordenação de Busca e Salvamento Marítimo de Lisboa (MRCC Lisboa), tendo sido de imediato iniciadas buscas no local por elementos da Estação Salva-vidas da Foz do Douro, elementos do Comando-local da Polícia Marítima do Douro e dos Bombeiros Sapadores e Proteção Civil de Vila Nova de Gaia. Também nas operações de busca está empenhada uma aeronave da Força Aérea Portuguesa.
Foi empenhado o Gabinete de Psicologia da Polícia Marítima para prestar apoio aos familiares da vítima.
As operações de busca estão a ser coordenadas no local pelo Oficial Adjunto do Capitão do Porto do Douro.