O alerta foi recebido cerca das 18h25, através de um popular que se encontrava nas proximidades, tendo sido ativados para o local elementos do Comando-local da Polícia Marítima do Funchal. Para o local foram também elementos da Cruz Vermelha Portuguesa.
A vítima foi retirada da água com o apoio de populares que se encontravam na praia, tendo sido posteriormente assistida no local pelos elementos da Cruz Vermelha Portuguesa, que transportaram de seguida a vítima para uma unidade hospitalar.
O Comando-local da Polícia Marítima do Funchal tomou conta da ocorrência.