O alerta foi recebido pelas 12h30, através dos Bombeiros Voluntários de Vila do Bispo, a informar que uma praticante de surf apresentava fortes dores num dos membros inferiores devido a uma queda, tendo os elementos do Projeto "SeaWatch" se deslocado de imediato para o local. Para o local deslocaram-se também elementos do Comando-local da Polícia Marítima de Lagos e do INEM.
Ao chegar junto da vítima, os elementos do Projeto "SeaWatch", em colaboração com os Bombeiros Voluntários de Vila do Bispo, prestaram os primeiros-socorros, tendo posteriormente procedido ao seu transporte para fora da praia, com recurso à viatura Amarok, onde aguardava uma ambulância do INEM.
A vítima foi auxiliada pelos elementos do INEM, que a transportaram de seguida para uma unidade hospitalar.
O Comando-local da Polícia Marítima de Lagos tomou conta da ocorrência.