O alerta foi recebido pelas 17h03, através de um nadador-salvador da praia de Nossa Senhora da Guia, tendo sido ativada para o local uma embarcação da Estação Salva-vidas da Póvoa de Varzim e Vila do Conde.
Ao chegarem ao local, os elementos da Estação Salva-vidas verificaram que os dois tripulantes se encontravam bem e que a mota de água se encontrava junto às rochas e parcialmente alagada.
Posteriormente, procedeu-se ao reboque da mota de água até uma das rampas de acesso existentes no interior do rio Ave, tendo sido retirada da água pelas 17h44.
O Comando-local da Polícia Marítima da Póvoa de Varzim e Vila do Conde tomou conta da ocorrência.