​O alerta foi recebido no Subcentro de Coordenação de Busca e Salvamento Marítimo do Funchal (MRSC Funchal) cerca das 18h27, tendo sido enviada para o local uma embarcação salva-vidas da Capitania do Porto do Funchal (ISN-SR40).

O sinistrado foi retirado da água às 18h35, tendo sido desembarcado em São Lázaro, no Funchal, onde aguardavam ambulâncias dos Bombeiros Municipais, dos Bombeiros Voluntários Madeirenses do Funchal e uma equipa de emergência médica (EMIR), ativada pelo Serviço Regional de Proteção Civil. 

As manobras de reanimação foram efetuadas sob orientação da equipa da EMIR, com a colaboração dos bombeiros e do recuperador da tripulação da embarcação da Capitania do Porto do Funchal.

O sinistrado do sexo masculino, residente na Madeira, com cerca de 60 anos, foi transportado com sinais vitais para o Hospital Dr. Nélio Mendonça, onde deu entrada no serviço de urgência. 

O Comando-local da Polícia Marítima do Funchal tomou conta da ocorrência.​