O alerta foi dado pelos Bombeiros Voluntários de Sesimbra, dando conta da queda de um aparelho com dois tripulantes que se encontravam junto à linha de água, na base da arriba. De imediato, foram deslocados para o local do sinistro, dois Agentes da Polícia Marítima (PM).
Verificando-se a inexistência de condições de segurança para a recolha por terra, por se tratar de um local de difícil acesso, foi solicitado ao COMAR – Centro de Operações Marítimas, o empenhamento de um meio aéreo para a evacuação médica dos sinistrados, o que acabou por acontecer cerca das 19h40
As vítimas foram transportadas para o aeroporto militar de Figo Maduro, onde seriam posteriormente transportadas ao Hospital de Santa Maria, já que um dos tripulantes apresentava indícios de fratura de um dos membros inferiores.
Nesta operação foram empenhados dois Agentes e uma viatura do Comando-local da PM de Setúbal, Bombeiros Voluntários de Sesimbra e um helicóptero EH-101 da Força Aérea Portuguesa.